Небольшой обзор основных плюсов и особенностей выбора услуги ИТ-аутсорсинга

Продуктивность работы любой компании возможно улучшить с помощью специального программного обеспечения. Настройка приложений производится, исходя из поставленных задач. Для этого потребуются квалифицированные специалисты. Приглашать в штат на постоянной основе профессионалов не обязательно. Отличным выходом будет ИТ-аутсорсинг.

Когда лучше обратиться к профессионалам

Услуги IT аутсорсинга могут понадобиться в нескольких случаях:

• ваша компания совсем недавно заявила о себе на рынке. Монтаж и обслуживание СКС, установка и настройка операционной системы профессионалами гарантирует стабильную работу инфраструктуры. Менеджер фирмы в это время сможет сфокусироваться на решении более важных вопросов;
• если ваша компания переживает стадию активного развития. В этом случае круг обязанностей штатного IT-специалиста значительно расширяется, частенько его квалификация оказывается недостаточной для быстрого решения появляющихся проблем;
• на случай если у компании куча подразделений по всей стране. В данном случае, заключив договор на абонентское обслуживание компьютеров со специализированной сторонней компанией, возможно обеспечить качественный уровень сервиса для заказчиков.

Достоинства сотрудничества с аутсорсером

При переключении на ИТ-аутсорсинг компания получает целый ряд бесспорных преимуществ:

• круглосуточное обслуживание серверов и другого оснащения высококвалифицированными специалистами для гарантии бесперебойной работы;
• экономию финансовых средств без снижения качества ИТ-услуг. К примеру, покопийное обслуживание позволяет избежать затрат на закупку оргтехники, расходных материалов, а также сокращает траты на документооборот;
• шанс оперативного решения любого объема задач;
• снижение объемов налогообложения.

Каким образом подготовиться к переходу на IT-аутсорсинг

Перед оформлением договора на обслуживание со сторонней организацией, требуется провести ряд подготовительных мероприятий:

• определить, какие функции штатных IT-специалистов необходимо передать на аутсорсинг;
• выразить ключевые цели и задачи, какие будут стоять перед обслуживающей компанией;
• вычислить экономическую эффективность от перехода на ИТ-аутсорсинг;
• провести работу со штатными ИТ-работниками. Если они продолжат работу в фирме, то должны будут исполнять функции менеджера, проверяя работу аутсорсера. Опять же может быть абсолютный отказ от содержания персонального штата. В этом случае аутсорсинговая компания будет брать на себя функции по осуществлению всего комплекса работ;
• подобрать поставщика услуг (проанализировать отзывы заказчиков об аутсорсерах, ознакомиться с проектами договоров).

При ответственном подходе переход на IT-аутсорсинг позволит компании улучшить эффективность своей работы и получить серьезные конкурентные преимущества.