Пользователи онлайн-сервисов (Авито, Юла) географически ограничены. Они могут покупать или продавать товары только в своем населенном пункте. Чтобы обеспечить доставку в тот или иной регион, существуют пункты выдачи Авито и Юла через Boxberry.
Правила доставки
Доставка Юла и Авито производится компанией Boxberry. Для отправления товар не должен превосходить габаритов - 120*80*80 см. Максимальный вес посылки составляет 15 кг.
При оформлении объявления не надо указывать цену с расходами на доставку. Система делает расчеты автоматом.
Чтобы узнать, на каком этапе пути находится товар, необходимо ввести специальный код на сайте Boxberry.
Что делает продавец
Покупатель платит за товар, продавцу высылается уведомление о получении денег. В сообщении указывается номер накладной, который понадобится для отправки. Доставка Boxberry работает по следующему алгоритму:
- Продавец приходит в отделение, где принимаются отправки от физ лиц. В терминале на карте выбирается населенный пункт, из какого надо совершить отправление. При нажиме на пункт "Отправить посылку", выводится список отделений, из которых возможно отправление товара.
- Рассчитывается цена отправления во встроенном калькуляторе.
- Посылка переходит оператору, указывается номер накладной.
- Посылка пакуется в коробку или пакет. Сотрудники пакуют изделие бесплатно.
- В Личном кабинете прослеживается путь отправки.
- Как только покупатель заберет посылку, продавцу придет предупреждение.
Каким образом совершить покупку
Если в прилегающих населенных пунктах нет подходящего товара, можно воспользоваться услугой доставка Авито.
Покупка производится так:
- Покупатель выбирает товар на сайте.
- Указывается способ получения: самовывоз (пункты доставки Авито выбираются на карте) или доставка через курьера.
- Проплачивается товар. Пока сделка не выполнена, сумма остается заблокированной.
- По прибытию товара в город, система отсылает покупателю предупреждение.
- При получении, товар проверяется на состояние и комплектацию. Если качество не отвечает ожиданиям, товар отправляется обратно продавцу.
При получении товара, дается пятнадцать минут на осмотр. Если качество изделия не устраивает покупателя, он может отказаться от него. Требуется обратиться к оператору для составления акта отказа.
